原文取自 Spotify Blog 。

包括應徵者或是業界其他公司，不少人問我們 Spotify 怎麼招募員工，之所以這麼問，是因為在人人都急切需要開發者的市場裡，找到頂尖開發者真的非常困難。在一家快速成長的科技公司中，找到對的人，是件至關重要的事-真的，對的人才有辦法實現對的商業策略-招募到不同的員工，會讓事情完全不同。

在我們的科技人才招募過程中，大約會經歷七到八個步驟。我們接下來會討論這些步驟，不過總而言之，我們想要尋找的開發者應該具有全面的科技知識，包括對一般資訊科學知識的了解以及解決問題的技巧。此外，應徵者要展現在程式語言方面的特定專長，如何面對專案截止日期的能力，如何參與團隊合作，以及如何在壓力下創造出卓越的產品。我們也會評估應徵者在團隊中如何工作，以及如何提供與接受各種回應（feedback）。在面談的過程中，我們也會檢視應徵者是否能夠順利融入我們的文化。

所以我們在 Spotify 到底怎麼招募科技人才呢？我們接下來就會一步一步說明。請注意，這邊說明的是一個一般性的流程，我們其實也會嘗試在招募工作中保持敏捷，我們會不時調整流程，並且做 A/B Testing。

1. 簡介

我們首先會瀏覽應徵者寄來的履歷。如果我們覺得應徵者具有潛力，我們就會用電話或郵件通知。在我們與應徵者初步接觸後，對應徵者是誰、為什麼會想來 Spotify、是否符合 Spotify 的需求等…就會有大略的認識。我們會問應徵者目前的職務與工作內容，應徵者是否願意為工作搬家，可以從目前職位離職的所需時間，以及期望的待遇。

2. 技術方面的瑣事

如果通過第一關，我們接下來會安排一場更為技術方面的面談。因為我們是從全世界各國招募開發者，我們會先用 Skype 或 Google Hangout 安排兩場面談。在這個階段，我們重視的是應徵者是否具有全面的技術知識，包括一些一般技術本質的問題，例如記憶體讀取時間、排序演算法、不同的 IP 協定，以及其他跟職務有關的特定領域問題。但我們不僅看重解決這些瑣碎問題的技巧，同時也會從中觀察應徵者對技術的熱情與驅策力。

3. 技術面談

這次的面談則主要偏向程式寫作知識。我們會透過 EtherPad 這套多人協作線上筆記本系統，讓應徵者撰寫具有實際用途的程式，我們會即時評估你的程式。應徵者要寫的題目有非常多種，會拿到什麼題目，也會因為應徵職務有所不同。

最後的面談

如果你通過了前三步，我們接下來會邀請您到我們辦公室進行最後的面談。我們會幫你安排應徵者所需要的東西，以及到斯德哥爾摩、紐約、波士頓、舊金山或哥特堡的機票。接下來我們會進行一天的面談。

4. 白板題

我們會在白板上撰寫虛擬碼，答案也沒有必要完全正確。做白板題的目的在於展現應徵者解決問題的技巧，以及溝通能力。

5. 撰寫程式

真的就是寫程式。我們會安排你處理一個真實的問題，並且評估你的作品，我們可能會把一個我們真的遇到的問題交給應徵者解決。我們也會瀏覽應徵者在 GitHub 上的程式碼，了解應徵者的程式能力。

6. 系統設計

應徵者要展現以下能力：你要怎麼設計一套可以擴充規模，讓千萬百萬用戶使用的系統？你要在哪裡、怎麼儲存資料？你要如何處理負載平衡、系統安全、連線失敗以及登入問題？

7. 與工作團隊面談

這大概是最困難的一關。你會接觸到工作團隊，工作團隊也會接觸到你。-你有可能會是新同事嗎？你會喜歡在這個團隊工作嗎？我們會觀察應徵者的熱情與驅策力。我們的開發者大多都在內部專案、周邊事業與公司中，具備透過實戰累積的實力證明。如果他們有人之前就已經表現不錯，那麼在加入你的公司後，應該也會有相同的表現。

我們有無數個跟面試者有關的瘋狂故事。比方說，有個應徵者做了一個搭載照相機、可以用手機控制的無人熱氣球。我們要找的就是這樣的人-我們需要有不同的 mindset、勇於創造並且發明新事物的人才！

8. 文化面談

這是招募過程的最後一步，我們會讓應徵者與我們之間有一個機會，討論關於招募過程種種。我們也會討論我們在 Spotify 如何工作，我們如何化解衝突，以及作為雇主，我們如何滿足你的需要。如果你需要搬家，我們會介紹如何適應瑞典或美國的生活。我們也會討論薪資、福利、股票選擇權、社交活動等等。

我們知道我們的招募過程相當嚴格，但我們相信，我們與應徵者之間可以用最好的方式清楚認識彼此非常重要。在這一整天的面試中，應徵者會遇到非常多人，在每次的面談後，你跟我們，都還要問這些人四個問題：

  • 應徵者的技術能力是否達到 Spotify 的要求？

  • 你喜歡將這樣的人放在你的團隊中嗎？

  • 你自己可以從這樣的應徵者身上學到什麼？

  • 有什麼「不能」聘僱這位應徵者的理由？

如果你跟我們都覺得這是個好主意的話-我們意見一致，你就可以開始在 Spotify 工作了！

我們在 Spotify 有很高的標準，而且我們喜歡這樣！就我們的業務成長來說，我們非常急切要讓正確的人在位子上，如果沒有對的人，我們就會失去目標並且停止發展。對我們來說，你可以融入我們的文化，你可以成為一份子，並且繼續灌育這份文化，也非常重要。我們體認並且珍惜這樣的文化，因為我們的文化佔了我們現在的成功非常大的比重。

你想要給我們一個機會嗎？我們還在招募員工，我們也希望在招募過程中看到你的身影！